Zahlungsmöglichkeiten
Sie erhalten bei Bestellabschluss automatisch eine E-Mail mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unserer Kontonummer. Wir versenden die Ware nach Geldeingang auf unserem Konto schnellstmöglich (entsprechend der Warenverfügbarkeit).
Sie werden bei Bestellabschluss automatisch zur PayPal-Webseite weitergeleitet wo Sie mit Ihrem PayPal – Konto direkt bezahlen können
Holen sie die Ware während unserer Öffnungszeiten ( werktags Montags – Freitag 11-17Uhr ) ab.
Bei Ware die sich im Außenlager befinden kann, bitten wir um kurze telefonische Absprache unter: 02161 5994750
Lieferzeit
Wir bearbeiten alle eingehenden Bestellungen innerhalb von einem Werktag. (Ausgenommen Vorkasse Bezahlungen).
Die Lieferzeit per DPD beträgt 2-3 Werktage. Auf Wunsch geben wir Ihnen gerne die Sendungsnummer zum Nachverfolgen. In Ausnahmefällen kann die Lieferung durch DPD auch länger als 3 Werktage dauern.
Bitte beachten sie , dass DPD nur werktags anliefert.
Vorraussetzung für eine reibungslose Annahme, ist das jemand das Paket auch entgegen nehmen kann. DPD stellt 2 Zustellversuche durch, falls sie dort nicht erreichbar waren wird das Paket wieder an uns Retour gesendet und es entstehen weitere Kosten. Nur in seltenen Fällen ist eine Abholung im DPD Paketshop möglich. (Das Netz für DPD An und Abholstellen sind derzeit noch eingeschränkt)
Bitte begutachten sie bei Annahme das Paket auf äußerliche Beschädigungen. Falls das Paket beschädtigt ist, reklamieren sie dies sofort beim Fahrer und lassen es sich vom Fahrer quittieren. Nur so können wir Versicherungsschäden gut bearbeiten und haben eine größere Chance auf Erstattung durch den Versanddienstleister.
Internationaler Versand:
Wir versenden nur in die entsprechend aufgeführten Länder. Die Versandkostenpauschale für Pakete bis 5 kg beträgt 15 Euro. Wir versenden internationale Pakete sowohl mit DPD, als auch mit DHL.