Hier bieten wir verschiedene Anleitungen, Tutorials, Hilfestellungen und Anmerkungen

Probleme bei ihnen vor Ort oder per Fernwartung lösen

Haben sie Probleme ihren Drucker per Wlan einzurichten? Sie haben einen defekten PC aber sind nicht mobil? Sie haben ihren Anbieter gewechselt und brauchen jemanden der es ihnen zuhause einrichtet? Haben sie nur Software Probleme aber sind sehr weit entfernt?

Wir kommen zu ihnen nach hause und tun was getan werden muss oder machen eine Fernwartung mit ihnen um das Problem aus der Ferne zu lösen:

Drucker Einrichtung bei Ihnen vor Ort:

Wir kommen zu Ihnen nach Hause und richten den Drucker bei ihnen im W-Lan ein, verbinden ihn mit Ihrem Wunsch PC und testen das ganze auf Funktionalität.

Router und W-Lan Einrichtung:

Haben sie bereits einen Freischalttermin bekommen und auch den neuen Router? Wir machen einen Termin mit Ihnen aus damit wir ihr Zuhause mit dem Router und Wlan vernetzten können sodass sie wieder im Internet surfen können.

Hol- & Bringservice:

Sie haben Probleme mit Ihren Geräten aber sind nicht mobil? Gerne kommen wir bei Ihnen vorbei um Ihre Geräte abzuholen und diese nach der Reparatur wieder bei Ihnen vorbei zu bringen.

Fernwartung ihrer Geräte:

Haben sie ein Software Problem was sie nicht gelöst kriegen aber die Distanz zu uns ist zu groß? Oder sie haben nicht viel Zeit am Tag zur Verfügung? Wir machen eine Fernwartung in Ihrer gegenwart und lösen das Problem ohne Fahrerei.

Termine können sie bei uns unter folgender Rufnummer vereinbaren: 02161/5994750 Erreichbar sind wir während unserer Laden Öffnungzeiten: Mo – Fr 11Uhr – 17Uhr

Reparatur Ihrer Geräte in Mönchengladbach

Geht ihr Computer nicht mehr an? Haben Sie beim Hochfahren immer einen blauen Bildschirm mit einem Traurigen Smiley? Funktioniert das Gerät nicht mehr wie es früher mal war?

Kommen sie zu unserem Ladenlokal in Mönchengladbach und wir reparieren ihr Gerät oder machen es wieder fit so dass sie arbeiten können wie gewohnt.

Wir bieten ihnen verschiedene Dienstleistungen im Bereich Reparatur in Mönchengladbach an:

Neuinstallation ihres Gerätes:

Dies beinhaltet eine frische Neuinstallation ihres Gerätes. Damit werden alle Programme und Daten auf dem Gerät entfernt welche auch beschädigte oder Viren infizierte dateien beinhaltet. Wahlweise Windows oder ein anderes Betriebssystem wird auf der Aktuellsten Version mit allem was benötigt wird frisch installiert.

Email Programm Reparatur:

Funktioniert ihr Email Programm nicht richtig? Sie können nur emails Empfangen aber keine Versenden? Ihr Mail Programm spuckt ständig einen Fehler aus? Wir helfen ihnen dabei das sie wieder Emails empfangen und versenden können ohne ständig Fehlermedldungen zu erhalten. Wir überprüfen das Programm auf Dateifehler und beheben diese, sollten es Fehler sein die sich mit einem Update oder der Einrichtung eingeschlichen haben beheben wir diese ebenso für sie.

Austausch verschiedener Hardwarekomponenten:

Kriegen sie kein Bild mehr obwohl der Computer an ist oder er geht garnicht erst an? Ist ihr Computer einfach nur richtig langsam geworden? Wir schauen uns Ihr Gerät an und informieren sie über das Problem, wenn sie mit unseren Leistungen einverstanden sind Tauschen wir die benötigte Komponente aus und Testen das Gerät nochmal auf Funktion bevor sie es wieder abholen können damit sie ohne weitere Probleme arbeiten können.

Drucker Probleme beheben:

Haben sie einen Drucker doch dieser will nicht mehr Drucken? Ihr Drucker steht nicht mehr unter ihren Geräten und sie können ihn nicht mehr auswählen? Wir schauen uns gerne ihren Drucker an und geben alles damit dieser wieder bei ihnen funktioniert.

Haben sie eines der oben genannten Probleme kommen sie gerne zu einer kostenlosen ersten Fehlerdiagnose zu uns ins Lokal in Mönchengladbach.

Ihr PC auf Wunsch für Sie zusammengestellt in Möchengladbach

Suchen Sie für Ihre Games neue Hardware? Ist Ihre Grafikkarte zu schwach für die neuen Games? Ihnen fällt auf das der Prozessor und RAM ein Upgrade benötigen könnten?
Stellen sie gleich einen Neuen und Ihren wünschen angepassten Gaming Rechner zusammen oder bauen sie in Ihr Gehäuse ein Upgrade-Kit ein.

Der Service den wir Ihnen anbieten:

  • Beratung über passende Systeme
  • Überprüfung der Anforderrungen für die Games/Software
  • Angebotserstellung für das Gesamtsystem
  • Zusammenbau des Systems + Überprüfung auf Funktionalität

Beratung über passende Systeme für Sie

Sie sagen uns was sie spielen wollen und wir geben ihnen eine Beratung.Die geeigneten Hersteller die für ihre Wünsche optimal erfüllen und optisch was her machen wenn sie es wollen.

Überprüfung der Anforderrungen

Sie haben bestimmte Games die Sie spielen wollen? Oder spezielle Software für die man mehr Leistung braucht? Wir überprüfen was für Anforderrungen die Software hat und beraten sie gerne zu den Komponenten die für sie am besten geeignet sind.

Angebotserstellung für Ihr Wunschsystem

Nachdem sie sich für Leistungen und Hersteller entschieden haben stellen wir für sie Angebote zusammen die Optimal zusammen fungieren und die diesen Wünschen entsprechen.

Zusammenbauen Ihres Systems mit Überprüfung auf Funktionalität

Nachdem Sie sich für ein Angebot entschieden haben, stellen wir Ihr System zusammen und prüfen dieses auch auf Funktionalität. Sodass sie keine weiteren Einstellungen mehr vornehmen müssen um einen reibungslosen Ablauf des Systems zu haben.

Computer PC Smartphone Hilfe für Senioren in Mönchengladbach und Umgebung

Bezahlbare Computerhilfe in Mönchengladbach!

Sie wollen gerne mit ihrem Enkel und Kinder in Kontakt bleiben und haben ein eigenes Smartphone?

Fotos schießen, Fotos austauschen oder einfach nur Musik hören?

Sie suchen kompetente Hilfe? Wir als PC Fachmann aus Mönchengladbach sind für Sie da!

Oder: Sie haben ihren Großeltern / Eltern einen Smartphone oder Notebook geschenkt, haben aber keine Zeit alle Funktionen zu erklären oder Sie werden nicht verstanden? : Auch da helfen wir als PC Fachmann sehr gerne!

Sie sind Senior und wünschen sich bei der Nutzung ihres Smartphones / Laptops / PCs eine kompetente Unterstützung?

Der PC Fachmann aus Mönchengladbach unterstützt sie bei solchen Fragen!

Sehr häufig treten Fragen bei der Nutzung von PC und Smartphone auf.

Egal ob Fortgeschrittener oder Anfänger, unsere kompetenten Techniker und IT Experten nehmen sidch die Zeit und zeigen Ihnen was man so alles am PC und Smartphone machen kann!

Sie können selbst bestimmen, was genau sie erlernen möchten , gerne auf Wunsch bei Ihnen zu Hause oder bei uns Im Ladengeschäft in Mönchengladbach

Tower & Notebook Aufrüstung in Mönchengladbach

Läuft ihr Stand-PC oder Notebook mal etwas zu langsam oder benötigen sie einfach nur mehr Speicher? Reicht die Leistung des PC’s nicht mehr für die Spiele die man spielen will aus? Wir haben die Lösung für sie!

Unsere Notebook Aufrüstungen in Mönchengladbach:

  • RAM Aufrüstung
  • Festplatten Umbau
  • Notebook Innenreinigung + Wärmeleitpaste

Unsere PC Aufrüstungen in Mönchengladbach:

  • Mainboard Aufrüstung
  • Prozessor Aufrüstung
  • RAM Aufrüstung
  • Festplatten Umbau
  • PC Innenreinigung + Wärmeleitpaste
  • Netzteil Umbau
  • Gehäuse Tausch
  • Grafikkarten Umbau

Notebook & PC Innenreinigung in Mönchengladbach

Wird ihr Prozessor während des arbeiten oder spielen zu heiß? Laufen die Lüfter in ihrem Gerät immer auf Höchstlast? Bringen sie Ihr Gerät zu uns und wir befreien es von Staub und Schmutz im Inneren zusätzlich erneuern wir die Wärmeleitpaste die dafür sorgt die Hitze von ihrem Prozessor unten zu halten für einwandfreies Arbeiten.

RAM Aufrüstung PC & Notebook in Mönchengladbach

Wenn ihr Gerät mal zu langsam die vielen Programme läd, oder nicht genug Power für die Programme hat kommen sie zu uns. Wir prüfen wieviel RAM für ihre Anforderungen am besten sind und geben ihnen Empfehlungen mit Preisen. Zusätzlich bauen wir den Arbeitsspeicher für sie gerne fachgerecht ein und prüfen auch die funktionalität.

Festplatten Umbau PC & Notebook in Mönchengladbach

Haben sie zu wenig Speicherplatz oder wollen sie Ihre alte Festplatte durch eine neue Schnellere ersetzen? Wir bieten ihnen eine Beratung zur Optimalen Festplatten Größe und Art an. Wenn sie sich für eine Festplatte entschieden haben bauen wir diese auch auf Wunsch gerne für sie ein.

Mainboard & Prozessor Aufrüstung in Mönchengladbach

Haben sie ein Defektes Mainboard oder wollen nur mehr Power aus dem PC holen, ist dieser Service der Richtige für sie.

  • Überprüfen ihres Systems für Kompatible Hardware
  • Angebots erstellung für die gewünschten Komponenten
  • Einbau der Komponenten
  • Test auf Funktionalität

Mainboards auch genannt Motherboards sind das Herz des Gerätes und sollten immer von Fachpersonen eingebaut werden. Sollte das Mainboard beschädigt werden, funktioniert ihr gesamtes System nicht mehr.
Deshalb beraten wir sie auf mögliche Komponenten zum Aufrüsten ihres Setups egal ob sie nur den Prozessor oder gleich ein ganzes Kit tauschen wollen und bauen diese dann für sie fachgerecht ein.

Netzteil und Grafikkarten Tausch in Mönchengladbach

Wollen sie sich eine neue Grafikkarte kaufen und haben sorge das sie nicht in ihren Computer passt? Oder sie befürchten das die Grafikkarte nicht genug Strom bekommt und daher nicht genug Leistung zeigt?

Wir beraten sie gerne auf ihre Möglichkeiten zu einer neuen Grafikkarte und wenn nötig auch ein neues Netzteil damit ihr System mit genug Leistung und Strom versorgt wird damit sie ungehindert machen können was sie wollen.

Das Netzteil ist eines der Herzstücke für einen Computer ohne Strom passiert nichts, sollte das Netzteil mal ausfallen brauchen sie ein neues. Wir beraten sie auf ein Netzteil was für ihre Anforderrungen ausreicht und bauen dieses auch gerne mit Kabelmanagment für sie ein damit sie auch bei einem Computer mit Fensterwand ein schönes Bild haben wenn sie in ihren Computer rein schauen.

PC-Gehäuse tausch in Mönchengladbach

Wollen sie ihr altes Gehäuse austauschen? Wollen sie ein PC welcher möglichst leise ist oder ziemlich cool von innen leuchtet? Wir beraten sie gerne auf ein neues passendes Gehäuse für ihr altes Gerät welches ihre Anforderrungen erfüllt. Sobald sie sich für eine Variante entschieden haben bauen wir für sie gerne auch alles ordentlich um.

Geräte- und Software-Einrichtung in Mönchengladbach

Haben sie sich ein neues Gerät angeschafft? Vielleicht auch ein neues Office Produkt?
Wir übernehmen gerne für sie die Installation und Einrichtung Ihrer neuen Geräte und Software.

Unsere Einrichtungs Dienstleistungen:

  • Neugeräteeinrichtung in Mönchengladbach
  • Betriebsysteminstallation in Mönchengladbach
  • Software-Installation in Mönchengladbach
  • Router-Einrichtung in Mönchengladbach
  • Drucker Einrichtung in Mönchengladbach
  • Email-Einrichtung in Mönchengladbach
  • Handy & Tablet Einrichtung in Mönchengladbach

Neugeräteeinrichtung in Mönchengladbach

Sie wollen das ihr Notebook, Handy, Tablet, Drucker oder auch ihr Router einwandfrei funktionieren und an ihre Wünsche angepasst wird?
Da sind wir die Richtigen Ansprechpartner für sie.

Betriebsysteminstallation in Mönchengladbach

Sie haben ein neues Gerät oder wollen das System aus anderen Gründen wechseln? Wir installieren ihnen gerne ihr gewünschtes Betriebsystem egal ob Linux, Windows oder Mac.

Software-Installation in Mönchengladbach

Wir beraten sie gerne dazu welche Software zu Ihrem Zweck am besten passt und installieren diese auch gerne wenn sie sich entschieden haben.

Router-Einrichtung in Mönchengladbach

Sollten sie einen Neuen Router haben kommen wir gerne bei Ihnen vorbei und richten diesen ein. Anschluss, konfiguration und einrichtung von Lan und WLan zur optimalen Nutzung in ihren 4 Wänden.

Drucker-Einrichtung in Mönchengladbach

Wir schließen ihren Drucker dort an wo sie es wünschen und verbinden diesen mit ihren Geräten. Die Treiber und benötigte Software ebenso die Konfiguration von Ihrem Drucker werden im Anschluss durchgeführt bevor der letzte Test gemacht wird, dass alles einwandfrei funktioniert.

Email-Einrichtung in Mönchengladbach

Sollten sie noch kein Email Konto besitzen oder sie wollen ein Neues haben. Wir richten ihnen gerne bei einem gewünschten Provider das Konto ein und synchronisieren es mit ihren anderen Geräten.

Handy & Tablet Einrichtung in Mönchengladbach

Haben sie ein neues Tablet oder Handy und wollen diese auf ihre Anforderungen Eingestellt haben? Wir übernehmen das gerne für sie.

Diagnose ihres PC/Notebook/MacBook in Mönchengladbach

Wenn ihr Gerät Probleme mit der Geschwindigkeit oder dem Hochfahren hat, muss man sich nicht immer ein neues anschaffen.

Bringen sie ihr Gerät zu unserer Werkstatt in Mönchengaladbach für einen schnellen ersten Einblick vorbei.

Sollten wir das Problem nicht auf den ersten Blick erläutern können, nehmen wir es gerne an und machen eine genauere Diagnose wo wir das Gerät in unserer Werkstatt in Mönchengladbach genau unter die Lupe nehmen.

Sobald wir wissen was mit dem Gerät genau nicht Stimmt, ob es nun ein Problem mit Windows selber oder es doch etwas mit der Hardware wie zum Beispiel der Festplatte ist, wir melden uns bei Ihnen mit den gesammelten Informationen und sprechen mit Ihnen über mögliche Lösungen und Alternativen.

Hilfe bei uns:

  1. Anrufen

    Rufen sie bei uns an und erläutern sie uns ihr Problem. Vielleicht finden wir schon herraus was das Problem verursacht bevor sie bei uns sind

  2. Vorbei kommen

    Kommen sie mit ihrem Gerät in unserer Werkstatt in Mönchengladbach vorbei und vergessen sie nicht die benötigten Kabel wie Stromkabel bei Handys oder Netzteile bei Notebooks

  3. Auf Anruf warten

    Wenn sie ihr Gerät bei uns abgegeben, haben warten sie auf unseren Anruf, manchmal dauert es etwas länger alle Probleme ausfindig zu machen.

  4. Abholen

    Holen sie Ihr Gerät bei uns ab und zahlen sie bei Abholung den mit Ihnen am Telefon vereinbarten Preis. Egal ob Bar oder mit Karte wir nehmen beide Zahlungsarten an.

Virenschutz und Datensicherung in Mönchengladbach

Wichtige Dokumente, Fotos oder Videos sind Daten die Ihnen wichtig sind und oft ungeschützt auf Ihrem PC / Notebook abgelegt werden. Viren oder Hackerangriffe können diesen Daten jedoch verschlüsseln oder komplett löschen! Sie sollten Ihren PC regelmäßig sichern und Ihre Daten vor Viren und Hackerangriffen schützen! Wir als PC Fachmann aus Mönchengladbach helfen Ihnen gerne dabei und unterstützen Sie bei der Sicherung und dem Schutz Ihres Gerätes.

Folgende Servicedienstleistungen bieten wir Ihnen an:

  • Datensicherung in Mönchengladbach
  • Datenübertragung in Mönchengladbach
  • Virenentfernung in Mönchengladbach
  • Antiviren Software in Mönchengladbach
  • Datenrettung vom Notebook / PC in Mönchengladabch

Virententfernung:

Wir entfernen in unserer Werkstatt in Mönchengladbach auf Ihrem PC / Notebook eingefangene Viren / Trojaner und Potentiell unerwünschte Programme.

Datensicherung:

Wir übertragen Ihre Daten auf einen externen Datenträger oder direkt auf ein anderes Gerät, direkt in unserer Werkstatt in Mönchengladbach

Anti Viren Software Installation / Internet Secuirty Programm

Spyware, Malware, Viren oder gar Trojaner können ihrem Notebook oder PC gefährlich werden. Wir als PC Fachmann sorgen für Sie, dass ihr Notebook bestmöglichst geschützt ist und bieten Ihnen eine Hand in Hand Lösung kostengünstig für Sie an!

Datenübertragung / Datensicherung

Wir übernehmen ihre Daten von Ihrem alten System (auch bei defekten Geräten) und kopieren diese auf das neue Gerät.

Gleichzeitig bieten wir Ihnen umfangreiche Backup Lösung für Ihr System an und zeigen Ihnen vor Ort in Mönchengladbach , wie sie am besten in Zukunft vorgehen.

Ab 10.1.2023 endet der Support von Windows 8.1 ! Jetzt upgraden auf Windows 10 beim PC Fachmann in Mönchengladbach.

Ab dem 10.1.2023 endet der Support von Windows 8.1 und der erweiterter Support von Windows 7. Millionenfach wird dieses Betriebssystem weiter genutzt. Sollten auch Sie noch Nutzer dieses Betriebssystems sein, sollten sie jetzt handeln und ihr Gerät auf mindestens Windows 10 upgraden.

Ihr veraltetes Windows wird daher zum Hochsicherheitsrisiko, Sicherheitslücken werden nicht mehr geschlossen und ihr Rechner gegebenenfalls angreifbarer!

Was empfehlen Wir Ihnen als PC Fachmann?

Überprüfen Sie Ihren Pc , welches Betriebssystem nutzen Sie zur Zeit? Benutzen sie noch eins von diesen alten Betriebssystemen , überprüfen sie ob ihr Gerät Windows 10 fähig ist.

Sichern sie im jeden Fall ihr Daten vor einem jeweiligen Update Ihres Betriebssystems! Machen sie im jedenfall ein Backup (sei es auf einer externen Festplatte oder externem USB Stick).

Überprüfen sie ihre Ihr Hardware! Ist ihre Festplatte noch in einem guten Zustand und lohnt es sich das Upgrade auf dieser Festplatte auszuführen, oder installieren Sie mit einem Schlag direkt eine neue schnellere SSD Festplatte um mit dem neuem Betriebssystem auch etwas beschleunigung in ihren Rechner zu bekommen.

Sollten Sie mit all diesen Aufgaben überfordert sein, können sie auch unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen.

  • Der PC Fachmann Mönchengladbach überprüft ihre Festplatte und Hardware auf Fehler
  • Wir helfen Ihnen bei dem Backup und Sicherung ihrer Daten
  • Wir upgraden Ihr Betriebssystem auf den neusten Stand (Windows 10 oder Windows 11)

Besuchen sie uns dazu gerne in unserem Ladenlokal in Mönchengladbach, auf der Kranstraße 103 oder rufen sie uns an unter

02161 – 5994750 !

Wir freuen uns auf Sie,

Ihr PC Fachmann Team Mönchengladbach!

Canon LaserBase MF5630 Windows 7,8, 10 64bit Treiber

Sie haben einen Canon MF5630 Drucker , aber ein 64bit Windows 10 installiert? Mit den normalen Treibern von Windows , die Canon zur Verfügung stellt, können sie den Drucker leider nicht unter Windows 7,8 oder 10 lauffähig bekommen.

Es gibt aber einen einfachen Trick. Sie laden sich diesen Treiber herunter:

https://www.canon.de/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/laserbase_mf5730.html?type=drivers&language=&os=windows%2010%20(64-bit)#disclaimer

Nach herunterladen, gehen sie in Windows auf “Drucker hinzufügen” -> Der Drucker ist nicht aufgelistet -> wählen den USB Port aus, an dem sie den Drucker angeschlossen haben (1-3 im Zweifel alle einmal ausprobieren) -> Drucker über Datenträger installieren -> den Entpackten Ordner auswählen

Windows erkennt dann den Lasebase MF5730. Die Druckertreiber sind kompatibel mit dem MF5630.

Mit einer Testseite können sie schauen ob der Drucker angesteuert wird!

PS.: Der Scanner kann leider nicht unter Windows 10 betrieben werden.