Online Versand Start 30.3. / Ladengeschäft bleibt geschlossen

Sehr geehrte Kunden,

wir freuen uns mitteilen zu dürfen, dass wir den Online Versand zum 30.3. wieder aufnehmen werden. Dies geschieht unter strengen Vorkehrungen der Hygiene.

Das Ladengeschäft (Verkauf vor Ort / Reparatur – Dienstleistungs Service) bleibt leider weiterhin geschlossen. Wir werden zwar vor Ort sein, aber keine Kunden in unsere Räumlichkeiten reinlassen. Bitte haben sie dafür Verständniss.

Eine entsprechende Info, finden sie auch auf unserem Eingangsbereich.

Wir beliefern aber natürlich auch alle Kunden innerhalb von Mönchengladbach. Falls sie etwas bei Ebay / Ebay Kleinanzeigen / Amazon / bei uns im Shop gefunden haben, versenden wir die Ware auch zeitnah mit DPD. Die Lieferung dauert in der Regel 1-2 Werktage.

Als kleines Geschenk erhalten sie bei jeder Bestellung bei uns im Shop (Egal wie groß oder schwer) den Versand kostenlos.

Gutscheincode: #wirbleibenzuhause (Mindestbestelltwert 20 Euro)

Telefonisch sind wir dann zur Zeit immer von 11 – max 13/14 Uhr zu erreichen. 02161 5994750

Sollten sie ein Notebook / PC / Reperatur vor dem “Zwangsurlaub” bei uns eingereicht haben, werden wir diese natürlich nachwievor noch bearbeiten. Eine Abholung ist leider nicht möglich, wir würden die reparierten Geräte dann per DPD Kurier an sie versenden. Bitte sprechen sie entsprechendes Vorgehen vorher telefonisch oder per Email mit uns ab.

Ihr Notebook-Traum Team

Corona Urlaub

Sehr geehrte Kunden,

Aufgrund der aktuellen Lage haben wir uns entschlossen unseren Vor Ort Service und Verkauf bis auf weiteres bis zum 30.3.2020 einzustellen.

Wir wollen damit vorbeugen, dass Unsere Kunden oder Wir erkranken.

Unser Team ist nachwievor gesund, es gibt auch keinen Fall in unserem näherem Umfeld.

Auch unser Online Shop wird davon betroffen sein. Das bedeutet: Wir nehmen zur Zeit keine Shop Bestellungen mehr an. Lieferzeiten und Lieferfristen werden aufgrund der Besonderen Situation erstmal nicht zu realisieren sein.

Emails werden natürlich nachwievor beantworten. Richten sie Fragen oder Widerrufe bitte nachwievor an:

service@notebook-traum.de

Wir versuchen auf Emails zeitnah zu antworten

Ihr Notebook-Traum.de Team

PC Spezialist Mönchengladbach

Coronavirus PC Spezialist Mönchengladbach

Sehr geehrte Kunden,

wir haben leider auch nicht für jeden Virus eine Antwort parat, daher setzen wir unsere Außendienstaktivitäten für diesen Monat komplett aus.
Dies machen wir in Erster Linie um unsere Kunden und Mitarbeiter zu schützen.

Wir sind aber nachwievor für Sie in unserem Ladenlokal und telefonisch erreichbar. 02161 – 5994750

Außerdem bieten wir Fernwartung und Remothilfe an.

Das Programm, welches wir nutzen heißt: Anydesk.

Dieses können sie sich hier runterladen:

https://anydesk.com/en/downloads